Termos de Uso

Última atualização: 22 de outubro de 2026.

1. Conta e segurança

Você deve fornecer informações verdadeiras, manter seus meios de acesso seguros e não compartilhar credenciais de forma indevida. Ações realizadas por uma sessão autenticada podem ser tratadas como realizadas pelo titular da conta, salvo quando houver evidência de acesso não autorizado.

2. Perfis e funcionalidades

A FORJA pode oferecer modalidades como Individual, Personal e aluno vinculado a um profissional. Recursos e permissões variam conforme o perfil, o plano e a fase de desenvolvimento do produto. Funcionalidades marcadas como “em breve” podem ser alteradas ou não ser lançadas.

3. Teste, planos e cobrança

O produto “Treino FORJA” pode ser oferecido na versão web por pagamento único, pelo preço exibido no momento da compra. Quando a compra é confirmada pelo processador de pagamento, o treino correspondente fica vinculado à conta do comprador e não depende de uma assinatura mensal para continuar disponível. Serviços adicionais, como acompanhamento do FORJA Personal, podem possuir condições recorrentes próprias e independentes da propriedade do treino comprado. Na versão web, pagamentos podem ser processados pela Stripe. Na versão Android distribuída pela Google Play, o aplicativo pode ser usado para acessar conteúdo já adquirido; serviços digitais recorrentes oferecidos para contratação dentro do aplicativo utilizam o faturamento aplicável da Google Play. A contratação somente é considerada confirmada após validação pelo backend e pelo processador correspondente.

Diferença entre compra e atendimento: o Treino FORJA avulso é uma compra única e não inicia assinatura automática. A solicitação de contato para atendimento com profissional é independente: enviar um pedido não cria cobrança, que depende de contratação e autorização do pagamento.

Suporte, cancelamento e reembolsos: para dúvidas sobre uma cobrança, pedidos de cancelamento ou eventual devolução de valores, utilize os canais de atendimento disponibilizados na própria plataforma. Cada solicitação será analisada conforme a contratação e os direitos previstos na legislação aplicável. A exclusão da conta não substitui o pedido de cancelamento de um pagamento ou assinatura.

Direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor e em outras normas aplicáveis não são afastados por estes Termos.

4. Uso por personal e aluno

Profissionais são responsáveis pelas orientações, treinos e informações que inserirem para seus alunos, inclusive pela adequação da atividade ao contexto profissional e legal aplicável. Alunos devem registrar informações de treino e evolução de forma responsável e informar ao profissional situações relevantes para a prática de exercícios.

5. Saúde e segurança

A FORJA é uma ferramenta de organização e acompanhamento e não substitui avaliação médica, diagnóstico, tratamento ou atendimento de emergência. Em caso de dor, mal-estar, lesão ou dúvida sobre a segurança de uma atividade, interrompa a prática quando necessário e procure orientação profissional adequada.

6. Uso aceitável

Você não deve usar a FORJA para invadir contas, contornar controles de acesso, explorar vulnerabilidades, enviar conteúdo ilícito, praticar fraude, interferir na disponibilidade do serviço ou tratar dados de terceiros sem base legítima. Podemos limitar ou bloquear uso abusivo quando necessário para proteger usuários e a plataforma.

7. Conteúdo e propriedade intelectual

A marca, identidade visual, software e materiais próprios da FORJA permanecem protegidos pela legislação aplicável. Você mantém os direitos que possuir sobre dados e conteúdos legítimos inseridos por você, concedendo apenas as permissões necessárias para operar e fornecer o serviço.

8. Disponibilidade e alterações

Buscamos manter a plataforma disponível e segura, mas não garantimos operação ininterrupta ou livre de falhas. Podemos realizar atualizações, manutenções e mudanças necessárias à segurança, desempenho ou evolução do produto.

9. Cancelamento e exclusão de conta

Você pode excluir sua conta pelo aplicativo ou pelo recurso web Privacidade e exclusão de conta. A exclusão da conta é permanente. Antes de remover a conta, a FORJA tenta interromper futuras cobranças de serviços recorrentes vinculados na Stripe ou na Google Play; se uma cobrança ativa não puder ser interrompida com segurança, a exclusão pode ser temporariamente bloqueada para evitar cobrança futura sem acesso à conta. A exclusão da interface de um treino comprado não apaga necessariamente o registro comercial da transação. Determinados registros financeiros, antifraude, legais ou de segurança podem ser preservados quando necessário, inclusive por provedores de pagamento. A conta proprietária do ambiente administrativo pode exigir procedimento específico para exclusão, para evitar a perda acidental da operação.

10. Privacidade

O tratamento de dados pessoais está descrito na Política de Privacidade, que integra estes Termos.

11. Responsabilidade

Cada usuário é responsável pelo uso que faz da plataforma e pelas informações que insere. Eventuais limitações de responsabilidade serão interpretadas de acordo com a legislação brasileira aplicável e não excluem direitos que legalmente não possam ser afastados.

12. Alterações dos Termos

Podemos atualizar estes Termos para refletir mudanças no serviço ou na legislação. Alterações relevantes poderão ser comunicadas na plataforma. A data no início desta página identifica a versão vigente.

13. Legislação e contato

Estes Termos são interpretados segundo a legislação brasileira, preservados os direitos de foro e proteção assegurados ao consumidor quando aplicáveis. Dúvidas podem ser encaminhadas pelos canais oficiais disponibilizados pela FORJA no serviço.